新丁入局老兵不死 盘点在线旅游的2014

2015-03-02    分类:媒体报道

  去哪儿网CEO庄辰超在年会上说,总值4万亿美元的旅游业占全球GDP的10%,即使保守估算,中国的市场规模每年也达1.3万亿人民币。同程CEO吴志祥则说,2014年初,在线旅游赖以生存的SEM、SEO遭遇移动互联网的挑战,彼时同程90%的订单源自PC,现在这一数字已低于50%。
  大佬们的年会讲话至少说明了两个信息:在线旅游依旧空间巨大;抢占无线用户才是王道。这个资本密切关注下的行业,2014累坏了巨头大佬们,也诞生了很多创业公司。
  回顾过去一年整个行业的走向和大事,大致可以总结出几个趋势:
  1.行业空间依旧很大。
  中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,在网上预订过旅行与度假产品的网民规模达到2.22亿,较2013年底增长22.7%。
  而根据易观智库的报告,2014的全部交易额中,标准化的机票酒店预订占了近90%,旅游产品的占比只有11.9%。行业人士的普遍看法是,旅游产品这个部分,大多数的资源和客流依然掌握在传统旅行社手中,OTA们可以争取的空间还有很大。
  2.背靠大树才好乘凉。
  互联网圈知名干爹腾讯投资了同程、我趣旅行和面包旅行,其中同程还有另一款爷携程的投资。阿里先后投资佰程旅行和石基信息,京东和携程一起投资了去年上市的途牛。去哪儿的背后则早有大股东百度的站台。
  吴文祥说,同程创业的前10年,他一直认为在线旅游主要是团队的竞争,但从2013年开始意识到,行业进入了“资本+团队”双重竞争的时代。未来三年会是一场竞争无比激烈的马拉松,即使有最强的团队,也需要源源不断的资本支持,得不到给养补充的选手就会落后甚至淘汰出局。
  3.价格战永不过时。
  这应该是用户们最喜闻乐见的打法了,土豪们遇到事情没必要吵来吵去,自说自话喋喋不休,直接发福利就好了嘛,比如同程的一元门票,去哪儿的酒店返现等。鄙视别人烧钱?哼,有钱你上啊~
  哈达旅行CEO段继奎说,他们在运营中发现,不管什么阶层的用户,对价格都非常敏感,包括那些被大家认定为不差钱的土豪们。他们之前给几个身价不低的企业家做行程规划,本来有两天安排在布里斯班,但一听到每天费用是7500,大佬们就迅速表示,这个地方不去了。
  4.出境游成香饽饽。
  同样来自《第35次中国互联网络发展状况统计报告》的数据,2014年国内出境游人次首超1亿,出境游业务成为在线旅游中增长最快的部分,多数公司的出境业务都呈现超50%的增速。而且别忘了,同程和途牛的年度撕X大战,起因也正是同程战略调整,准备发力出境业务。
  至于原因,听得比较多的是,在自由行放开后,大家都看到了这块蛋糕,尤其是港澳、日韩及海岛,都是国人比较热衷的目的地。海岛之家创始人王志豪这样总结,“现在很多人每年旅游三次,分别在五一、国庆和春节,其中大约有两次在境外。”携程官方的数据也提供了佐证,在今年春节的出游人数中,出境游占比超过60%。
  5.1+1大于2。
  联姻好像也是一个永恒的话题。在线旅游的联姻大致可以分为几种,OTA和OTA,OTA和线下旅行社,OTA和UGC,OTA和工具类等。按照这个顺序各举一个例子分别是,途牛和驴妈妈,悠哉旅游网和国旅,同程和在路上,艺龙和高铁管家。
  这样的好处是,双方可以实现不同程度的用户和资源打通,彼此互补。以途牛和驴妈妈为例,途牛试图借力驴妈妈的周边游和门票业务对抗同程,驴妈妈则希望通过途牛进一步巩固自己在出境游的份额。
  6.移动转型成为必然。
  根据上述《报告》的数据,2014年在线旅游的2.22亿用户中,手机预订的用户规模达到1.34亿,占比60%,增长率达194.6%。易观智库的报告则显示,截止2014年Q3,多数公司移动端交易量已接近或超过PC。
  并且,移动转型已不再是简单追求APP用户量,开始深入转化,提高使用频次。庄辰超透露,去哪儿的智能住宿团队已启动了近两年,从2015年开始智能门锁会量产,对全国酒店进行铺设。未来还会发力生活服务领域,为用户的整个旅行过程提供服务,力求“把每一个旅游中的缝隙都填满”。
  在最近的采访中,几个CEO都这么介绍,“我们的APP已经覆盖了XX个目的地”,简单的一句话包含了移动端和目的地两个关键信息。考拉君之前也写过,现在的趋势是,一切不以目的地为导向的旅游都是耍流氓。OTA们2015想要打怪升级,可能还是要从这两点着手炼。
   杭州途记科技有限公司自主研发的众旅云平台是支付宝在旅游O2O领域的高效应用产品。在支付宝服务窗内,通过搭建智慧旅游服务平台,全方面展示吃住游购乐等旅游信息,利用支付宝技术优势,为客户提供最安全、便捷、高效的支付体验。
  众旅云作为支付宝授权合作渠道商,帮助旅游以及相关企业获取亿万市场的最佳合作产品。致力于为更多商家和消费者搭建快捷便利的支付通道,面向未来,畅通连接。为了能使更多的用户通过支付宝服务窗享受众旅云提供的高品质的产品和服务,目前我们正在面向全国发展合作伙伴。欢迎全国各地旅游局、企业伙伴们加入。众旅云团队感谢您一直以来的支持,我们将更加努力。

 

客服咨询

免费咨询电话:
4001 027 988
点这里给我发消息点这里给我发消息点这里给我发消息点这里给我发消息点这里给我发消息点这里给我发消息