2015年社会化营销总方向

2015-02-09    分类:媒体报道

  龙茂弘熙咨询CEO贾玮认为,符合人性的营销才是走进人心里的好营销,这里就体现在如何让案子更符合受众的心理,而不是为了营销而营销。今天的传播受众已经对各式各样的营销司空见惯,这意味着,营销应该花更多的力气在.
1、更多企业参与,平台趋于完整生态闭环,游戏将是兴趣点
  从行业发展来看,2011-2013年只有少数企业尝试社会化营销,代表性的是海尔。2014年以美的、比亚迪为首的品牌企业开始试水,并给品牌传播带来巨大的影响。而2015年开始企业必将进入放量期,尤其是二三线品牌的逐步介入。“未来社会化平台的整合会越来越密切,越来越倾向于形成完整的生态闭环。同时产品的时效性、创新性要求会持续增长,这对于良好的用户体验有重要意义,”互动派CEO王耀明在接受《广告主》采访时表示,营销能够吸引粉丝、增强互动,但只有好的产品才能真正具备可观的用户粘性,把品牌做大做强。
  另外,从2014年人工智能微软小冰引爆社交网络、智能设备的层出不穷不难看出,技术对营销的驱动作用不容小觑。而未来社会化营销的发展有很大的想象空间的则是游戏互动营销,其表现在用户体验好、操作简单,互动性强,又能进行深度的数据挖掘。
2、H5技术变标配,互动创新机制与品牌相融合,分享经济的开始.
  宣亚数字动力舱董事长陈志杰表示,社会化营销的快速、广泛、碎片化让2015年的营销变的更具挑战。而互动机制的创意体现则会成为未来社会化营销的一种常态,在除去消费者对文案、视觉的感知后,如何与朋友一起玩,与用户一起互动才是社会化营销的最终目的。而这种通过圈层和群体产生的互动,必定能生成一个跨界效应。同时,创新机制的设计与品牌的融合,都会在互动的过程中带出价值,如滴滴打车红包页面中的广告。另外,2015年社会化营销应该会依循着“分享经济”的模式有新的发展,“分享经济”指得是将闲置的资源分享给有需求的人,如 Airbnb、小猪短租、Uber专车等,而分享经济将可能会成为社会化营销的创新点。
3、回归内容本身,建立信任链条,影视推广的爆发点.
  对于社会化营销的表现领域,环时互动CKO金鹏远认为,随着2014年电影推广中社会化层面的渐入佳境,无论是小时代、后会无期还是智取威虎山,电影在社会化媒体上的全面开花也将预示着今年将会有更多的电影参与其中。
4、平台继续开放,产品走向垂直化和个人化,移动智能硬件的爆发
  时趣COO吴璇在接受记者采访时认为,2015年的社会化的开放的程度、API化和接口化会越来越好,特别是以BAT为核心,会搭建一个打通线上线下的一个生态系统。而对于社会化营销的产品来说,呈现的不仅是平台,而是越来越多的垂直化和个人化。同时,O2O的产品在线下生活和线下服务上会逐步增加,体现在整体设施的普及,如支付、扫码、固有WiFi、自制剧网络等,同时线上线下的链接和融合没有任何界限的基础设施将会更加成熟。
5、以跨界、多屏、移动碎片化、技术规则决定创意为主流发展趋势
  “2015年社会化营销以跨界、多屏、移动碎片化、技术规则决定创意为主流发展趋势。”瀚宣互动副总陈玥敏在接受采访时认为,移动时代,移动社会化营销把交互做得更加深入。这表现在通过移动端的交互,用户的需求更新精准、更碎片化、更多样化,让营销更加丰满。而技术的使用则提升了营销的可量化能力,清晰明了的数据,使得行为轨迹的捕捉更利于品牌推广。例如,新技术让创意不再仅限于电视、纸媒和户外,这点从H5页面的各种效果图、游戏到Google Glass的使用视频就能看出,技术给予营销的支持将会越来越多。
6、主力仍在双微,未来不排除更优秀的产品出现,粉丝经济依然占据主导
  新意互动副总裁李英海认为社会化营销的平台、产品、技术三者是相辅相成的,即随着产品技术的发展来调整平台。因此双微依然是未来社会化营销的主力平台,但不排除移动端推出一款更好产品的可能性,在内容领域更有特色,或是在维护原有的基础上有大的爆发。那么,如何在现有的资源里找到可供两全的模式,还有很长的路要走。所以粉丝经济依然是未来社会化营销的主力。
7、互联网技术与传播的紧密融合,部分企业内化,实效化将挑战固有营销模式
  从大经济环境的改变来看,2015年是个不被经济学家看好的一年,那么紧缩的预算和对社会化营销结果考评的颠覆性kpi将会是营销者最有可能面对的一点。那么微信在做营销后,刚刚摸索出来的一些微信传播的办法是否会被改变?会不会有另一个媒体冒出来借机挑战微信,成为新的传播阵地呢?
  对于这些,未晚传播董事总经理吴耕晨认为2015年互联网技术与传播的融合会越来越紧密。而社会化营销的部分企业将会内化,这表现在更多的企业将选择自己来做社会化媒体的管理,乙方的服务内容会更加趋向优质内容的输出和资源引入。除此之外,社会化营销的实效化加强,广告主会更希望看到社会营销带来的直接效益增长,而现有主流的社会化营销模式将会受到挑战。
8、消费者心理研究受重视

  内容而非包装,因为无论如何包装,精明的受众还是能一眼看穿是“广告”。因此未来无论平台、产品、技术乃至大环境如何变化,只要能够精准把握受众心理,深入探索消费者的需要,就会在市场上立于不败之地。因为社会化营销的趋势一定越发符合人性,让人们内心深处可以产生共鸣。
9、微信公号将代替更多APP,朋友圈广告兴起
  “2015年微信将继续领跑社会化媒体,而微博的颓势也不可避免,微信公众账号会逐步取代更多APP的业务,特别是那些非刚需非高频次的APP会很快被市场淘汰。而微信朋友圈广告将会在2015年大放异彩,会成为下一个金矿。”
10、消费者对移动端设备的依赖性升级,APP沟通性加强
  2015年,品牌商们将更加关注与粉丝的互动和沟通。徐欣表示,对于平台来说,微信将会继续保持各品牌商首选的社会化营销平台,随着微信后台不断的技术升级,在2015年将会看到更多品牌商推出各种炫丽的H5互动页面,这将是各品牌商各显其能的主战场。
  如今,如何在移动端占领消费者的碎片化时间,将会是营销领域的一个发展趋势。品牌商们会想尽办法使消费者在使用移动端时关注自我品牌或参与其中。而APP承载消费者与其沟通的功能,也必将为APP运营者带来福音。
11、服务、应用场景的特性化设计变得重要,竞争进入人工生态系统及“全零售体验”状态
  2015年话题、内容或活动传播的社会化营销平台的价值,在企业和消费者眼里会大幅度地缩水。BAT会O2O、连接一切、交易闭环等应用场景上抢夺消费者和企业。
  随视传媒CEO薛雯漪认为,产品和技术在未来可能不会奇迹般地形成差异化的竞争优势,但服务和应用场景的特性化设计可能变得至关重要。充分学会驾驭移动互联网的O2O、连接一切、交易闭环的传统实体企业,有机会加入到互联网市场的巨头竞争。
12、以小取胜、平台和内容趋于统一融合
  这里的“小”多指新型产业为代表,如APP软件、电商、新型商务/生活服务等。如小的生活需求促成嘀嘀打车、河狸家,小的用户习惯带来了客观的大数据,小小的善意造就了国内,国外名人大秀场。小米在很短的时间内打破了行业习惯,小苹果跳到了大洋彼岸等等。
而从2014年《爸爸去哪儿》大电影开始,平台和内容都趋于统一融合消费者,这点从《一步之遥》和《智取威虎山》、《后会无期》和《小时代》、《分手大师》和《猛虎过江》等等对比话题类电影可以看出。让大众在不去影院的前提下,也能在社交媒体平台上了解一二。
13、品牌个人行为到社群的转变,资源整合成为全年的主旋律
  “2015年单打独斗的品牌或个人依靠创意内容能掀起浪潮的可能性越发的渺茫,而社群性质的狂欢,将赢得更多的关注和回应。”琥珀传播高级客户总监刘欣在接受《广告主》采访时说道,任何有价值的内容创意传播才有可能真正俘获受众的芳心,从而累积真正“粉丝”。
14、社会化营销平台由微博偏向微信,但无交叉可能,核心是客户关系管理
  酷云互动市场推广经理陈曦认为,今年的社会化营销仍然是从微博偏向微信的一个过程,因此微信仍然是企业主要的营销推广平台。同时,客户关系管理无论在内容的运营还是活动的策划,都占据核心力量。这表现在粉丝推送的精确,内容的丰富、互动及时以及恰到好处的推送频率等等。而对于微博来说,在转型媒体发声平台后依然是爆发性话题的聚集地。所以,无论微信做朋友圈广告,还是微博重组生态圈,双微仍是社会化营销的主力平台。
 

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